BANDUNG (CM) – PT KCIC menyampaikan permohonan maaf atas pembatalan sejumlah perjalanan kereta cepat Whoosh yang disebabkan oleh gempa bumi berkekuatan 5 skala richter, yang terjadi pada pukul 09.41 WIB di Kabupaten Bandung, berdekatan dengan jalur kereta cepat tersebut.
Gempa tersebut terjadi sebanyak 8 kali dengan kekuatan beragam, sesuai laporan dari BMKG.
Pembatalan perjalanan dilakukan untuk memastikan keselamatan penumpang dan keamanan perjalanan kereta Whoosh. Sesuai dengan SOP, Tim Kerja KCIC segera melakukan pemeriksaan jalur menggunakan Rail Car atau kereta perawatan.
Proses pemeriksaan menyeluruh memakan waktu sekitar 4 jam untuk memastikan tidak ada gangguan pada jalur, seperti longsoran bukit atau tanah. Jalur sepanjang 144 km yang sebagian besar berada di area perbukitan diperiksa secara teliti, mencakup 82 km struktur jembatan, 13 terowongan sepanjang 17 km, dan 42 km jalur di atas tanah.
Baca Juga: GERAK JABAR Tolak Pencabutan Tap MPRS, Upaya Menjaga Sejarah dari Pengaburan
Pantauan awal dari OCC (Operation Control Center) Tegalluar dan 1.399 CCTV yang tersebar di seluruh jalur menunjukkan bahwa tidak ada kerusakan yang terdeteksi pada prasarana KCJB.
Berikut daftar perjalanan Whoosh yang dibatalkan:
Rute Halim – Tegalluar:
- KA G1223 (09.47)
- KA G1225 (10.20)
- KA G1227 (10.55)
- KA G1269 (11.30)
- KA G1229 (12.00)
- KA G1231 (13.02)
- KA G1233 (14.02)
Rute Tegalluar – Halim:
- KA G1224 (09.47)
- KA G1226 (10.20)
- KA G1228 (10.55)
- KA G1230 (12.00)
- KA G1232 (13.00)
- KA G1274 (13.30)
- KA G1234 (14.00)
Bagi penumpang yang terdampak, pembatalan tiket dapat dilakukan di seluruh loket stasiun dengan pengembalian penuh 100 persen. Proses pembatalan dapat dilakukan hingga 3 hari setelah jadwal keberangkatan. Bagi yang tidak menunggu, disarankan melanjutkan perjalanan dengan moda lain dan melakukan pembatalan di hari berikutnya.
Untuk informasi lebih lanjut tentang perjalanan atau promo Whoosh, hubungi Customer Service di stasiun terdekat atau melalui Contact Center KCIC di 150909, WhatsApp 0815-1032-0909, email cs@kcic.co.id, atau Instagram @keretacepat_id.
