JAKARTA (CM) – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH), melalui brandnya IM3, kembali menunjukkan komitmennya untuk memberikan pengalaman digital yang terbaik kepada masyarakat. Hal ini terbukti dalam partisipasinya di sebuah festival musik yang menarik perhatian lebih dari 35.000 pengunjung.
Untuk mendukung kebutuhan koneksi ribuan orang sekaligus, IM3 mengoperasikan sembilan Mobile BTS (MBTS) yang ditempatkan di titik-titik strategis dalam area acara. Kehadiran infrastruktur ini memastikan bahwa layanan jaringan 5G tetap cepat, stabil, dan dapat diandalkan, meskipun berada dalam keramaian yang padat.
Tim teknis dari IM3 juga melakukan pemantauan langsung di lapangan untuk menjaga kualitas jaringan tetap optimal sepanjang acara berlangsung. EVP-Head of Circle Jakarta Raya (JAYA) IOH, Chandra Pradyot Singh, menegaskan bahwa kehadiran IM3 di festival musik ini bukan hanya sekadar status sponsor.
“Dalam momen sepadat ini, jaringan Indosat IM3 terbukti mampu memenuhi kebutuhan koneksi real-time dari puluhan ribu pengguna sekaligus,” ujar Chandra dalam keterangan tertulisnya pada Selasa, 9 September 2025.
Selain menghadirkan jaringan 5G yang handal, IM3 juga memperkenalkan kembali fitur Satuan Anti Scam & Spam (SATSPAM) yang berbasis teknologi Alvolusi 56. Fitur inovatif ini dirancang untuk mendeteksi panggilan dan pesan mencurigakan secara real-time, memberikan peringatan langsung kepada pengguna agar lebih terlindungi dari potensi kejahatan digital.
Sebagai bagian dari rangkaian Bulan Pelanggan Nasional, IM3 memberikan kejutan istimewa dengan tiket eksklusif kepada pelanggan setia. Para penerima tiket mendapatkan akses prioritas masuk, lounge khusus, serta berbagai fasilitas VIP lainnya, menjadikan pengalaman festival semakin berkesan.
Festival musik ini bukan hanya menjadi ajang hiburan, tetapi juga merupakan kesempatan bagi Indosat IM3 untuk menghadirkan perpaduan antara teknologi, hiburan, dan keamanan digital dalam satu platform. Berbagai aktivitas interaktif, seperti kompetisi digital dan tantangan SATSPAM, turut memeriahkan acara dan melibatkan pengunjung secara langsung.
Salah satu pelanggan loyal, Rika, yang telah menggunakan layanan IM3 selama hampir 20 tahun, mengungkapkan rasa terkesan atas kejutan yang diberikan. “Saya tidak menyangka bisa mendapatkan tiket VIP seperti ini. Rasanya benar-benar dihargai sebagai pelanggan, bukan sekadar pengguna,” ungkapnya dengan penuh antusias.
Dengan upaya ini, Indosat IM3 menunjukkan komitmennya untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik bagi pelanggan, menjadikan setiap momen berharga dalam sebuah festival musik semakin spesial dan tak terlupakan.
