KAB TASIKMALAYA (CM) – Kebocoran air selalu menjadi momok bagi Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Sukapura Kabupaten Tasikmalaya. Namun petugas selalu memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggannya. Demikian ungkap Kasi Teknik Cabang Timur, Beni Kusmana pada Jumat (31/01/2020).
Menurut Beni, kebocoran air biasanya disebabkan oleh dua hal, yakni kebocoran secara teknis dan non teknis ataupun komersial. Kebocoran teknis disebabkan oleh bocor pada pipa transmisi atau distribusi atau air tersebut digunakan sebagai bagian dari proses pengolahan air atau pelayanan kepada pelanggan, seperti pembersihan pipa.
Sementara itu, kebocoran komersial disebabkan oleh pencurian air, warga menyambung langsung pipa jaringan rumah atau kantor atau instansi atau hotel ke pipa transmisi, distribusi tanpa melewati meter air yang digunakan sebagai alat ukur pemakaian air oleh PDAM, mengkondisikan meter air sehingga berputar lebih lambat atau tidak seperti yang seharusnya.
Seperti kali ini, adanya penyumbatan air bersih pada BPBD Kabupaten Tasikmalaya dan wilayah lainnya yang diakibatkan kotornya pipa sambungan segingga air tidak berjalan lancar. Untuk itu, Tim Perbaikan memotong pipa tersebut dan diganti pipa yang baru. Pihaknya pun tetap melayani gangguan dan keluhan dari para pelanggan. (Amas)
