KOTA TASIK (CM) – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) meresmikan gerai 3Store terbaru di Kota Tasikmalaya sebagai bagian dari ekspansi layanan Tri di kawasan Priangan Timur, yang mencakup Tasikmalaya, Garut, Ciamis, Pangandaran, dan Banjar.
Kehadiran gerai ini merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk memperluas jangkauan layanan digital sekaligus meningkatkan pengalaman pelanggan di wilayah dengan pertumbuhan pengguna aktif yang pesat.
Menurut Chandra Pradyot Singh, EVP–Head of Circle Jakarta Raya (JAYA) IOH, kawasan Tasikmalaya dan sekitarnya memegang peranan penting dalam pengembangan ekosistem digital perusahaan.
“Gerai baru ini menunjukkan komitmen kami dalam memberikan akses layanan yang lebih cepat, praktis, dan sesuai kebutuhan masyarakat lokal, sejalan dengan arah transformasi digital Indosat,” ujarnya.
Dalam tiga tahun terakhir, IOH telah memperkuat infrastruktur digital di kawasan ini hingga mampu menjangkau lebih dari 97% populasi Tasikmalaya. Pelanggan kini dapat menikmati koneksi internet yang stabil, baik dari rumah, kantor, maupun secara langsung di 3Store.
Dengan jumlah pelanggan aktif Tri di wilayah Priangan Timur mencapai lebih dari 823.000 orang, 3Store ini diharapkan menjadi solusi layanan yang lebih efisien.
Inovasi teknologi seperti Face Recognition dan pemindai KTP kini hadir di gerai ini untuk mempercepat proses ganti kartu dan aktivasi eSIM dalam waktu kurang dari lima menit. Pelanggan juga dapat membeli kuota internet, mengaktifkan kembali nomor yang terblokir, hingga mengakses bantuan teknis lainnya.
Tak hanya itu, gerai ini juga dilengkapi dengan mesin layanan mandiri 3Digibox yang tersedia 24 jam. Melalui perangkat ini, pelanggan bisa mendapatkan kartu perdana dengan nomor pilihan, mengganti kartu rusak atau hilang, upgrade jaringan dari 3G ke 4G, serta melakukan transaksi isi ulang e-money, token listrik, dan voucher gim.
Pendekatan berbasis komunitas juga menjadi ciri khas 3Store ini, dengan melibatkan tenaga kerja lokal sebagai bagian dari tim layanan.
Selain itu, IOH menggandeng puluhan mitra penjualan dan distribusi serta merekrut tenaga penjualan langsung dari daerah setempat, guna membangun ekosistem digital yang inklusif dan mendukung pemberdayaan ekonomi masyarakat.
Sebagai bagian dari pembukaan gerai, pelanggan bisa menikmati berbagai penawaran menarik seperti:
- Promo Flash Sale “Customer Surprise Day” setiap pukul 12.00–14.00 WIB, dengan pembelian SP 3GB plus bonus es kopi susu
- Paket bundling kuota dan merchandise
- Lucky Dip untuk transaksi minimal Rp 50.000
- Harga spesial modem HIFI AIR ZTE hanya Rp 429.000
- Paket data 1TB seharga Rp 1 juta untuk penggunaan satu tahun
3Store Tasikmalaya buka dari Senin hingga Sabtu pukul 09.00–19.00 WIB dan tutup pada hari Minggu serta libur nasional.
Melalui pembukaan gerai ini, Indosat menegaskan komitmennya untuk menghadirkan layanan digital berkualitas, mempercepat pemerataan konektivitas, serta mendorong pertumbuhan ekonomi digital di berbagai daerah di Indonesia.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi gerai 3Store yang berlokasi di Ruko Asia Plaza Blok A1–3, Jl. HZ Mustofa No. 326, Kecamatan Cihideung, Kota Tasikmalaya, atau hubungi Call Center Tri di 132.
