BANDUNG BARAT (CM) – Bupati Bandung Barat Hengky Kurniawan meninjau Command Center yang berada di Gedung Bupati Lantai 1, Perkantoran Pemkab Bandung Barat, pada Kamis (2/3/2023).
Menurutnya, keberadaan Command Center salah satu komitmen pemerintah daerah Bandung Barat untuk mempermudah masyarakat dalam memberikan pelayanan birokrasi yang efektif, cepat dan berkualitas.
“Kami memastikan adanya Command Center, merupakan bukti nyata komitmen pemerintah daerah kepada masyarakat dalam memberikan pelayanan terbaik,” ujar Hengky.
Secara detail Hengky memaparkan bagaimana cara kerja dari Command Center, mulai dari menunjukkan penerimaan pajak secara realtime, sistem penanggulangan stunting, ruang pemantau (CCTV), ataupun aduan masyarakat melalui Aplikasi “Lapor Kang Hengki”.
“Command Center memiliki peran penting sebagai Platform yang terpusat untuk mengakses seluruh program yang dijalankan di masing – masing Perangkat Daerah di lingkup Pemkab Bandung Barat,” katanya.
Mengenai keberadaan Command Center, Hengky menyebut bukan hanya tampilan teknologi semata. Namun lewat keberadaan Command Center dapat terlihat bagaimana upaya dari pemerintah dalam memberikan yang terbaik bagi Bandung Barat.
“Pemda Bandung Barat kini memikiki Command Center atau Ruang pemantau, berfungsi mengkontrol keadaan wilavah dan juga memonitor data internal, seperti penerimaan pajak secara realtime, aduan masyarakat melalui Aplikasi ” Lapor Kang Hengki ” kondisi lalu lintas, dan aplikasi – aplikasi lainya,” sambungnya.
Ia menambahkan, selain terdapat layanan pengaduan masyarakat, info lalu lintas, dan lainnya yang dapat dipantau oleh dirinya secara langsung.
Karena itu, hadirnya Command Center, kata Hengky merupakan satu hal yang positif dalam memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat.
Terlebih seluruh aplikasi yang dimiliki oleh Pemkab akan dintegrasikan menjadi satu di satu tempat.
“Setiap aduan yang masuk melalui aplikasi, langsung kami jawab, dan ditindaklanjuti. Kami Pemerintah Daerah ingin terus memberikan pelayanan yang cepat dan terbaik untuk masyarakat Kabupaten Bandung Barat.” Tandasnya.
